ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора оказания услуг (предоставления доступа к сервису управления контентом «Мой-экран.рф»)

Индивидуальный предприниматель Фимушин Максим Сергеевич, ОГРНИП 321482700014702, ИНН 480281785709, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту о заключении договора на изложенных ниже условиях в соответствии со ст. 435, 437, 438 ГК РФ (далее — «Оферта»).

Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Пользователь», «Заказчик»).

Сайт Исполнителя: https://мой-экран.рф (далее — «Сайт»).

Сервис: программно-аппаратный комплекс и облачная платформа управления контентом на экранах (далее — «Сервис»).

1. Термины и определения

1.1. Личный кабинет (ЛК) — учетная запись Пользователя на Сайте, обеспечивающая управление экранами, контентом, балансом, тарифами и настройками.

1.2. Экран — устройство отображения (телевизор/панель/планшет/телефон и т.п.), на котором воспроизводится контент с использованием Приложения или фирменного устройства Исполнителя.

1.3. Приложение — программное обеспечение Исполнителя для устройств (APK/Google Play и др.), предназначенное для отображения контента и связи с Сервисом.

1.4. Код подключения — одноразовый/временный код, отображаемый в Приложении/на фирменном устройстве и вводимый Пользователем в ЛК для привязки Экранa.

1.5. Контент — любые материалы Пользователя, загружаемые/используемые в Сервисе (видео, изображения, аудио, тексты, ссылки, логотипы и т.п.).

1.6. Тариф — стоимость и состав услуг, включая количество Экранов, объём хранилища и опции. Тарифы публикуются на Сайте по адресу/в разделе: «Тарифы» (далее — «Раздел Тарифов»).

1.7. Баланс — сумма денежных средств (авансов), учтённых в ЛК Пользователя для оплаты услуг Сервиса.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях выбранного Тарифа, включая:

• создание и управление Экранами;
• загрузку/хранение/распространение Контента в пределах Тарифа;
• воспроизведение Контента на Экранах через Приложение/фирменное устройство;
• дополнительные опции, указанные в Разделе Тарифов.

2.2. Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет.

2.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (хостинг, CDN, биллинг, службы поддержки и др.) без согласования с Пользователем, оставаясь ответственным за организацию оказания услуг.

3. Акцепт оферты и электронное взаимодействие

3.1. Полным и безоговорочным акцептом Оферты является совершение Пользователем одного или нескольких действий:

1. регистрация в ЛК; и/или
2. создание Экранa/ввод Кода подключения; и/или
3. пополнение Баланса и/или оплата счёта.

С момента акцепта договор считается заключенным (ст. 438 ГК РФ).

3.2. Действия в ЛК, совершенные с использованием логина/пароля (и/или иного способа авторизации), признаются совершенными Пользователем и имеют юридическую силу простой электронной подписи (ст. 160 ГК РФ).

3.3. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность своих учетных данных. Все риски несанкционированного доступа вследствие утраты/разглашения учетных данных несет Пользователь.

4. Регистрация, создание Экрана и подключение

4.1. Для использования Сервиса Пользователь регистрируется на Сайте и создает Экран в ЛК.

4.2. Привязка Экранa выполняется путем ввода Пользователем в ЛК Кода подключения, отображаемого в Приложении (установленном из APK/Google Play) либо на фирменном устройстве Исполнителя.

4.3. Пользователь отвечает за корректность подключения, наличие доступа Экранa к сети Интернет, электропитание, настройки ОС и совместимость оборудования.

4.4. Исполнитель вправе устанавливать ограничения по числу попыток ввода Кода подключения, сроку жизни кода, регионам, версиям ОС/устройств, а также прекращать поддержку устаревших версий Приложения.

5. Тарифы, объём хранилища и дополнительные опции

5.1. Действующие Тарифы и условия опций (включая стоимость Экранa, объём хранилища в ГБ, стоимость расширения памяти, условия аренды фирменного устройства) размещаются в Разделе Тарифов и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

5.2. Изменение Тарифов на услуги Сервиса. Исполнитель вправе изменять Тарифы и состав услуг. При этом:

• изменения для действующих Пользователей вступают в силу после предварительного уведомления на e-mail (и/или в ЛК) не менее чем за ___ календарных дней, если иной срок не указан в уведомлении;
• Пользователь вправе отказаться от договора до даты вступления изменений в силу, прекратив использование Сервиса.

5.3. Тарифы/условия на фирменные устройства (покупка/аренда) могут изменяться Исполнителем в любой момент путем публикации на Сайте. Новые условия применяются к заказам/договорам, оформленным после публикации, если иное прямо не указано Исполнителем.

5.4. Объём хранилища определяется выбранным Тарифом. При превышении лимита Исполнитель вправе ограничить загрузку новых файлов/контента до освобождения места либо до подключения платного расширения.

6. Порядок оплаты, пополнение Баланса, списания

6.1. Услуги Сервиса предоставляются на условиях 100% предоплаты (авансом) путем пополнения Баланса:

1. банковской картой через платежный сервис; и/или
2. оплатой счёта по реквизитам Исполнителя (для организаций/ИП).

6.2. Поступление денежных средств по счету может занимать до 1 (одного) рабочего дня (или «в течение дня») в зависимости от банка и платежной системы. До фактического поступления средств доступ к отдельным функциям может быть ограничен.

6.3. Ежедневное списание. Стоимость выбранного Тарифа за «месяц» рассчитывается как фиксированная сумма, а списание производится ежедневно равными долями:

Ежедневное списание = (Месячная стоимость Тарифа + Месячная стоимость опций, включая расширение памяти) / 30.

При этом расчетный период считается равным 30 (тридцати) календарным дням независимо от фактического количества дней в календарном месяце.

6.4. Списание осуществляется в автоматическом режиме за каждый подключенный Экран и за подключенные опции (включая расширение памяти).

6.5. Исполнитель вправе изменять модель списаний/биллинга при условии уведомления Пользователя.

7. Блокировка, ограничения, удаление данных

7.1. При недостаточном Балансе для очередного ежедневного списания Исполнитель вправе:

1. ограничить доступ к ЛК (блокировка управления/загрузки/изменений), и/или
2. ограничить часть функций (загрузка новых файлов, добавление Экранов, изменение расписаний).

7.2. При блокировке ЛК воспроизведение ранее загруженного Контента на Экранах может продолжаться, если это технически возможно (например, за счет кэша/локального хранения на устройстве). Исполнитель не гарантирует продолжение воспроизведения при блокировке.

7.3. Если недостаточность Баланса сохраняется 15 (пятнадцать) календарных дней подряд, Исполнитель вправе удалить учетную запись и данные Пользователя, включая Контент, настройки, список Экранов, историю и иные данные, без возможности восстановления.

7.4. До удаления данных Исполнитель вправе направить уведомление на e-mail Пользователя, однако отсутствие уведомления не препятствует удалению, если основания по п. 7.3 наступили.

7.5. Пользователь самостоятельно обеспечивает резервное копирование своих данных/контента (при необходимости).

8. Контент Пользователя: права, ответственность, модерация и удаление

8.1. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами и разрешениями на загрузку, хранение, обработку и публичный показ Контента на Экранах.

8.2. Пользователь несет полную ответственность за Контент и его распространение/показ, включая соблюдение законодательства РФ (в т.ч. авторские права, смежные права, реклама, товарные знаки, персональные данные, требования к маркировке рекламы и т.п.).

8.3. Исполнитель не проверяет Контент на законность/достоверность и не несет ответственности за Контент Пользователя.

8.4. Исполнитель вправе по своему усмотрению (в т.ч. без объяснения причин) ограничить доступ к Контенту, удалить Контент, приостановить хранение/распространение Контента, а также ограничить доступ Пользователя к Сервису, если:

• выявлены признаки нарушения закона/прав третьих лиц;
• выявлены угрозы безопасности/вредоносная активность;
• Контент нарушает условия Оферты;
• требуется проведение технических работ, оптимизации, миграции, разгрузки хранилищ;
• по решению Исполнителя для защиты интересов Сервиса и третьих лиц.

8.5. Исполнитель по возможности может уведомлять о причинах удаления, но не обязан предоставлять объяснения, если это связано с безопасностью/рисками/конфиденциальностью или если такое уведомление невозможно.

9. Кэширование и хранение контента на устройствах

9.1. Для повышения стабильности и скорости работы Сервиса Контент может кэшироваться/временно храниться на Экранe Пользователя (локальная память устройства), включая хранение фрагментов/копий файлов.

9.2. Пользователь соглашается с таким кэшированием и самостоятельно принимает меры безопасности устройства (пароли, шифрование, ограничение физического доступа и т.п.).

9.3. Исполнитель не отвечает за утечку Контента вследствие компрометации устройства Пользователя, действий третьих лиц, вредоносного ПО, неправильных настроек ОС и сети Пользователя.

10. Устройства Исполнителя: покупка/аренда, гарантия

10.1. Исполнитель может предлагать Пользователю фирменные устройства для подключения Экранa (приставка/плеер и т.п.) на условиях покупки или аренды, указанных в Разделе Тарифов/условий.

10.2. Гарантийный срок на фирменное устройство составляет не более 6 (шести) месяцев с даты передачи Пользователю, если иное не указано в документах/карточке устройства.

10.3. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие неправильной эксплуатации, механических повреждений, попадания жидкости, перепадов напряжения, вмешательства в ПО/корпус, использования не по назначению и иных случаев, указанных в условиях гарантии.

10.4. Условия аренды (срок, возврат, ответственность за сохранность, выкуп, штрафы/удержания) определяются отдельными правилами/условиями, опубликованными на Сайте или оформляемыми дополнительно. При противоречии применяются специальные условия аренды/поставки.

Примечание: если ты продаёшь устройства физлицам (потребителям), нельзя ограничить их обязательные права по Закону «О защите прав потребителей». В тексте выше гарантию фиксируем, но права потребителя “по закону” всё равно сохраняются.

11. Уровень сервиса и отказ от гарантий

11.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (AS IS). Исполнитель не гарантирует:

• бесперебойную и безошибочную работу;
• соответствие ожиданиям Пользователя;
• отсутствие задержек/сбоев у провайдеров связи, дата-центров, магазинов приложений, производителей устройств и т.п.

11.2. Исполнитель вправе проводить профилактические работы, обновления и изменения Сервиса. На период работ доступ может быть ограничен.

11.3. Исполнитель вправе изменять функциональность Сервиса, интерфейсы, ограничения и технические требования без согласования с Пользователем.

12. Ограничение ответственности

12.1. Исполнитель не несет ответственности за:

1. любые косвенные/непрямые убытки, упущенную выгоду, потерю данных, потерю выручки, репутационные потери;
2. сбои, вызванные третьими лицами (провайдерами, дата-центрами, платежными системами, магазинами приложений, производителями устройств, ОС);
3. некорректную работу Экранa/Приложения из-за настроек, блокировок, санкций, вирусов, действий третьих лиц, отсутствия Интернета, аппаратных ограничений;
4. последствия показа Контента Пользователя;
5. любой ущерб, возникший из-за действий/бездействия Пользователя.

12.2. Максимальная ответственность Исполнителя (при наличии вины и доказанной причинно-следственной связи) ограничивается суммой фактически оплаченных Пользователем услуг Сервиса за последние 30 календарных дней, предшествующих событию, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

12.3. Ничто в Оферте не исключает ответственность Исполнителя в случаях, когда исключение/ограничение ответственности запрещено законом, включая ответственность за умысел и грубую неосторожность.

13. Возвраты и прекращение оплаты

13.1. Денежные средства, внесенные на Баланс, являются авансом в счет оказания услуг.

13.2. Возврат денежных средств, как правило, не производится, поскольку услуги предоставляются непрерывно и списываются ежедневно, а также Пользователь имеет возможность прекратить использование Сервиса в любой момент.

13.3. При этом возврат может быть осуществлён в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ, а также при доказанном двойном/ошибочном зачислении, если оно подтверждено документально и при условии отсутствия оказанных услуг на соответствующую сумму.

13.4. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса и расторгнуть договор в порядке раздела 14. С даты расторжения ежедневные списания прекращаются. Остаток Баланса не возвращается, кроме случаев, предусмотренных законом/п. 13.3.

Если хочешь сделать ещё жёстче — можно оставить «остаток не возвращается», но в РФ безопаснее держать оговорку «кроме случаев, предусмотренных законом», иначе высокие риски споров/Роспотребнадзор (если физлица).

14. Срок действия, расторжение

14.1. Договор действует с момента акцепта до момента расторжения.

14.2. Пользователь вправе расторгнуть договор в любой момент путем прекращения использования Сервиса и/или направления уведомления на e-mail Исполнителя, указанный в разделе 17, а также (если реализовано) через функционал ЛК.

14.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор/ограничить доступ к Сервису в любой момент, в том числе при нарушении условий Оферты, угрозе безопасности, рисках для Исполнителя/третьих лиц, по требованию уполномоченных органов, при прекращении поддержки Сервиса или по иным причинам.

14.4. При расторжении Исполнитель вправе удалить данные Пользователя и Контент по истечении разумного срока, либо сразу — при нарушениях/рисках безопасности.

14.5. Положения об ответственности, конфиденциальности, правах на Контент и ограничениях сохраняют силу после расторжения в части, необходимой для их исполнения.

15. Персональные данные и конфиденциальность

15.1. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте (далее — «Политика»). Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой и выражает согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения договора.

15.2. Исполнитель вправе использовать обезличенные данные и техническую информацию (в т.ч. cookie) для улучшения Сервиса, аналитики и безопасности.

16. Форс-мажор

16.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное/полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

16.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в разумный срок.

16.3. Если форс-мажор длится более ___ дней, каждая из сторон вправе расторгнуть договор.

17. Разрешение споров

17.1. Претензионный порядок обязателен: срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты получения, если иной срок не установлен законом.

17.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами (например, для потребителей).

18. Изменение Оферты

18.1. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не указано в тексте публикации/уведомлении.

18.2. Если Пользователь продолжает пользоваться Сервисом после вступления изменений в силу, считается, что он согласен с новой редакцией.

19. Заключительные положения

19.1. Недействительность отдельного положения Оферты не влечет недействительность остальных положений.

19.2. Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен:

• с настоящей Офертой;
• с Политикой конфиденциальности;
• с Разделом Тарифов и условиями опций/устройств.

20. Реквизиты Исполнителя

ИП Фимушин Максим Сергеевич
ОГРНИП: 321482700014702
ИНН: 480281785709
Адрес регистрации: 398000, РОССИЯ, ЛИПЕЦКАЯ ОБЛ, Г ЛИПЕЦК, ТЕР НТС МЕТАЛЛУРГ-3, -, Д 33/47
Расчётный счёт: 40802810800001966171
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корр. счёт: 30101810145250000974
E-mail поддержки/претензий: mail@moy-ekran.ru
Телефон: +79102557512